按照集團(tuán)公司工作計(jì)劃的部署，集團(tuán)公司針對(duì)省級(jí)公司管理制度的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際需要，為規(guī)范各省級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)管理意識(shí)，全面落實(shí)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針，提高經(jīng)濟(jì)效益，統(tǒng)一思想，確定階段性經(jīng)營(yíng)策略方向，從6月1日到6月14日，集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)班子全體成員分為南北兩個(gè)工作小組，對(duì)10個(gè)省級(jí)公司2018年上半年的經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行全面綜合檢查。

（一）

檢查工作的重點(diǎn)包括：省級(jí)公司的營(yíng)業(yè)廳、倉儲(chǔ)的商品管理；商品采購(gòu)（含集采率、自采率）商品入庫、供應(yīng)商往來、滯銷商品處理、新的價(jià)格體系執(zhí)行、含稅商品與非含稅商品分類、銷售打折權(quán)限審批、POS銷售會(huì)員卡、電子商品銷售建檔；財(cái)務(wù)方面商品進(jìn)、銷、存做賬、含稅商品入庫記賬，憑證裝訂資料完備，財(cái)務(wù)管理制度流程執(zhí)行情況，費(fèi)用開支合理、審批簽字手續(xù)完備；行政人事后勤工作方面：?jiǎn)T工勞動(dòng)合同、人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)；員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議情況；員工隊(duì)伍穩(wěn)定及招聘工作；公司車輛管理、員工食堂、住宿等。

檢查小組深入省級(jí)公司經(jīng)營(yíng)、倉儲(chǔ)、后勤現(xiàn)場(chǎng)，按照檢查的細(xì)則，仔細(xì)查看，認(rèn)真核實(shí)，找出差異，探討問題，綜合評(píng)分；肯定了省級(jí)公司在今年市場(chǎng)大形勢(shì)不景氣、行業(yè)分化萎靡不振的現(xiàn)實(shí)面前，千方百計(jì)想方設(shè)法抓住效益不放松，全集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)基本維持上年度水平，穩(wěn)住了陣角，努力向好發(fā)展。

（二）

值得肯定的亮點(diǎn)是：

成都、武漢、重慶三家公司在五月份基本上完成了今年的連鎖店品牌使用費(fèi)收繳和合同的續(xù)簽工作，為集團(tuán)的利潤(rùn)做出了貢獻(xiàn)；

長(zhǎng)沙、南寧公司按照集團(tuán)要求積極清理外來品牌確保公司品牌上樣率；

長(zhǎng)沙、西安、武漢公司的每天員工早會(huì)制度；

貴陽、長(zhǎng)沙公司的倉庫商品管理規(guī)范；

長(zhǎng)沙、武漢、沈陽公司的行政管理資料齊全。

合肥、重慶公司服務(wù)連鎖店全心全意。

檢查小組在每一家省級(jí)公司工作結(jié)束前，將發(fā)現(xiàn)、存在的問題提出，分別與總經(jīng)理和管理層進(jìn)行溝通、通報(bào)、交流，提出改進(jìn)思路，同時(shí)聽取省級(jí)公司對(duì)集團(tuán)公司及各個(gè)線塊的一些建議和意見，達(dá)成基本共識(shí)。

省級(jí)公司提出的建議和存在的主要問題：

1、我們直營(yíng)店陳列產(chǎn)品雜亂眾多，同質(zhì)化產(chǎn)品沒有特色；自有品牌上樣不全，價(jià)格標(biāo)簽混亂不嚴(yán)謹(jǐn)，出現(xiàn)同一系列鎖芯、指紋鎖價(jià)格懸殊差異較大問題；智能產(chǎn)品陳列裝修大部分公司沒有到位。

2、處理滯銷產(chǎn)品有效的手段不多，積極性在于被動(dòng)的等待集團(tuán)公司一次性報(bào)廢處理，每年樣品、更新、淘汰產(chǎn)品造成巨大的損失，產(chǎn)品殘值沒有很好利用；

3、能否考慮設(shè)立李文鎖城淘汰產(chǎn)品全國(guó)匯總中心，進(jìn)行特種產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，暨有利于我們的維修售后服務(wù)，也能為公司廢物利用開辟一條生財(cái)之道。

4、銷售、客戶、房屋租賃合同及相關(guān)資料管理存在空檔，有的錢早已經(jīng)付出，財(cái)務(wù)卻手續(xù)不完整；譬如有的公司總經(jīng)理不知道也沒有簽字財(cái)務(wù)就把資金支付了。

5、部分公司總經(jīng)理在經(jīng)營(yíng)、管理工作中有“一言堂”的傾向，遇事不商議，不討論，一人說了算，造成工作出現(xiàn)失誤；

6、省級(jí)公司高管情緒有些沉悶，面對(duì)經(jīng)營(yíng)困境沒有積極的思路，個(gè)別總經(jīng)理有打“退堂鼓”的苗頭；

7、省級(jí)公司總經(jīng)理需要接觸、了解市場(chǎng)，大部分市場(chǎng)信息是來自連鎖店的“二手信息”情況存在；

8、集團(tuán)新增加、新拓展的產(chǎn)品一定要慎重；新產(chǎn)品出廠前一定要有熟悉業(yè)務(wù)、懂產(chǎn)品的分公司總經(jīng)理參與；集團(tuán)商品價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)小組制定、調(diào)整新的價(jià)格要考慮地域的差異，政策出臺(tái)前一定要廣泛征求意見，考慮可操作性；

9、連鎖網(wǎng)絡(luò)的品牌使用費(fèi)收繳是一項(xiàng)難度較大的工作，不能簡(jiǎn)單的“一刀切”，要考慮南、北地區(qū)差異和過往的歷史，采取有效的對(duì)策和方法，達(dá)到我們的目的。西安、南寧、貴陽三個(gè)公司提出的建議想法，在不觸動(dòng)集團(tuán)整體政策的基礎(chǔ)上，可以考慮變通可實(shí)際操作的方法專題討論研究。

10、檢查工作的目的是為了促進(jìn)工作的落實(shí)、執(zhí)行、推動(dòng)。通過集團(tuán)公司上半年綜合檢查，我們需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確方向，提神鼓勁，解決問題，找出差距，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，以利再戰(zhàn)。

十家省級(jí)公司按照嚴(yán)格的綜合評(píng)分，經(jīng)營(yíng)管理良好的4家、經(jīng)營(yíng)管理基本合格的5家，經(jīng)營(yíng)管理基本不合格的1家。

（三）

6月15日，集團(tuán)公司根據(jù)檢查的基本情況，及時(shí)召開了機(jī)關(guān)全體員工大會(huì)，董事長(zhǎng)李華、總經(jīng)理萬前輝分別在大會(huì)上講話，提出要求，集團(tuán)機(jī)關(guān)要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)上下溝通，樹立服務(wù)意識(shí)，為經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)。同時(shí)布置思考題：機(jī)關(guān)全體人員如何為下半年集團(tuán)經(jīng)營(yíng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、如何做好本職工作的個(gè)人打算。

6月20日，集團(tuán)公司召開專題辦公會(huì)，匯總兩個(gè)檢查小組的工作情況，從改進(jìn)工作的原則，總經(jīng)理萬前輝歸納集團(tuán)公司和省級(jí)公司應(yīng)該增強(qiáng)的五個(gè)方面的工作：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)集采商品庫存、價(jià)格、倉儲(chǔ)、條碼、陳列、結(jié)構(gòu)管理；

二、進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、維修部整體形象、階段性營(yíng)銷策劃和售后服務(wù)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

三、進(jìn)一步加強(qiáng)連鎖網(wǎng)絡(luò)合同、品牌使用費(fèi)、品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)、服務(wù)意識(shí)、上樣率、貨款回收管理；

四、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)資產(chǎn)進(jìn)銷存、商品盤點(diǎn)、處理滯銷商品、應(yīng)收應(yīng)付往來、現(xiàn)金、賬戶、憑證單據(jù)管理；

五、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)、責(zé)任制考核、薪酬體系執(zhí)行、勞動(dòng)紀(jì)律考勤、員工早會(huì)、員工吃飯住宿衛(wèi)生工作管理。

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