李文鎖城自2013年開通24小時服務熱線：4000-988-988，中途關于400的后臺設置進行了幾次修改，上圖為目前400電話使用的最終確定流程，請廣大客戶在撥打李文鎖城400電話時，根據(jù)您所需服務，進行按鍵，以便讓我們更好的為您提供快捷、安全的服務。在客戶撥打400的過程中，遇見了一些問題，在此特別說明：

因為400電話的特殊性，它使用的是自動識別系統(tǒng)，識別依據(jù)是根據(jù)客戶主叫號的區(qū)域進行識別，舉例說明就是：比方說您的手機號碼注冊地是北京，目前您在長沙，如果您使用北京的號碼撥打我們的400號碼，將自動為您轉(zhuǎn)接到我們的北京分公司，而不是長沙。如果您需要服務的城市為長沙，請用長沙本地座機號或者歸屬于長沙的手機號進行撥打！春節(jié)放假期間，我們的加盟熱線和人工投訴暫無人接聽，如果您有相關需求，請在李文鎖城官方網(wǎng)站進行留言，我們將在節(jié)后上班時再一一為您服務，由此產(chǎn)生的不便，敬請諒解！